MSI nelle scorse ore ha rilasciato un comunicato inerente alla compatibilità tra le proprie schede madri AM4 basate su chipset della serie 300 e 400 in abbinamento ai futuri processori Next-Gen, ovvero alle prossime soluzioni AMD Ryzen 3000 basati su architettura Zen 2. Il tutto nasce da una conversazione tra un cliente e il servizio di supporto dell’azienda.
La notizia riguarda le motherboard con chipset B350 e X370. La vicenda è sorta quando un appassionato tedesco, possessore della scheda madre MSI X370 Xpower Gaming Titanium, chiama il supporto clienti MSI chiedendo in merito alle date degli aggiornamenti del BIOS della scheda per supportare i nuovi processori. Secondo il supporto clienti, tale scheda madre non supporterebbe la prossima generazione di Ryzen.
Sostanzialmente c’è stato un disguido tra l’assistenza MSI e l’utente. L’azienda taiwanese allo stato attuale sta testando le proprie schede madri basate su chipset AMD delle serie 300 e 400 con i nuovi processori Ryzen, così da verificare la compatibilità. L’obiettivo dell’azienda infatti è quello di fornire massimo supporto possibile con i propri prodotti alle nuove CPU in arrivo. Al momento attuale vari modelli basati sui chipset AMD X370, B350, X470 e B450 sono già dotati di bios compatibili: questi verranno resi disponibili per il download nel corso del prossimo mese.
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